「特定商取引法に基づく表示」と「ご利用案内」

◆「お問い合わせフォーム」「E-Mail」「FAX」のいずれかの方法にてお申し込み下さい。
空き状況を確認後、ご連絡致します。 ご質問は「お電話」でも受付しております。

◆レンタルは合計金額￥5,000からお受け致します。

◆レンタル決定の際には内容・料金・条件を記載したレンタル確認書をメールかFAXにてお送り致しますので、控えとしてお持ち下さい。
(口頭でのレンタル決定は受け付けておりません。お電話での仮予約についてはご相談下さい)
◆長期レンタルや大量レンタルなど、内容によっては、別途、契約書の取り交わしをさせていただいております。

◆受け渡しの際には、身分証名証(免許証やパスポートなど)をご提示いただきます。

◆楽器・機材をご利用される会場まで運びますので、そこで受け渡しと返却を行います。

※現在のところ、ご来店いただいての「お客様による運搬」でのレンタルは原則として行っておりません。

◆引渡しと返却のお時間 は、基本的に30分以上の幅を取ってご指定下さい。
例）11:00～11:30の間に搬入 ・機材の量が多い場合や音響機材のセットがある場合は内容に応じ、搬入からセット完了まで1時間以上必要となります。 ・グランドピアノ・アップライトピアノ場合、搬入開始から調律完了までの必要時間の目安は2時間です。

◆レンタル料は各ページに表示の通りです。

◆運搬・セッティング基本料は、東京23区内の場合で、￥10,500となります。
これは、スタッフ1名・車両1台で会場への搬入・搬出がスムーズに行える機材量の場合の料金です。当方が「スタッフの増員が必要」と判断した場合は、内容に応じて追加スタッフ料が必要となります。

◆銀行振り込みの場合、振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

◆駐車料金(実費)
・一時駐車が不可能な場所での搬入出作業がある場合 ・PAオペレーターなどがイベントの進行に関わる業務を行う場合

◆お約束した時間に会場が開かなかった事などによる引渡し時間の変更料

1）ご利用当日の現金精算(楽器搬入時、又は受け渡し時)

2）ご利用2日前までの銀行振り込み
※グランドピアノレンタルの場合は、10日前までにお振込みいただく必要があります。

※お振込みの場合、領収証は発行されません。ATMやネットバンクの控えをご利用下さい。
◆お振込先:ジャパンネット銀行　本店営業部　普通　2205885 　ユ）リトモ

ジャパンネット銀行の口座をお持ちの方は、上のロゴをクリックし、簡単に振込処理が行える「J振」をご利用いただく事ができます。

3)ご利用2日前までのクレジットカード決済

クレジットカード決済をご希望の場合は、メールにてSSL通信に対応した決済ページのアドレスと手順をお知らせいたします。
※イオンクレジットサービス株式会社のシステムを使用しての決済となります。
※クレジットカード決済の場合、手数料は発生しません。

◆ご利用日11日前までに電話・メール・ＦＡＸいずれかの方法で、キャンセルのご連絡をいただいた場合は、無条件にキャンセルが可能です。
すでに料金をお支払いいただいている場合は、振込み手数料を除いた全額を返金します。

◆ご利用10日前からのキャンセルには、キャンセルの理由に関わらず「以下のキャンセル料金をご請求させていただきます」
【10日前～7日前・・お見積もり金額の30％】
【6日前～3日前・・お見積もり金額の50％】
【2日前～当日・・お見積もり金額の100％】

※キャンセル料のお支払い期限は、ご利用予定日だった日までとなります。

※キャンセル料をお振込みの場合は、振込み手数料はお客様にご負担いただきます。

◆「当方の楽器・機材」と「使用会場の楽器・機材」を組み合わせて使う場合は、両方の適合性を確かめていただき、事前にご相談下さい。
例えば、「当方の電子ピアノ」を「会場の音響設備」に接続しようとしたが、コネクタやケーブルの規格が違い音が出せなかった、等の事故の責任は負いかねます。

◆操作に専門的な知識を要する音響機材は、機材のみのレンタルをお断りしております。

◆搬入出時間・レンタル機材の変更のご連絡は、お申し込みをされたご本人様からお願い致します。
例えば、
ご結婚式の場合ですとウェディングプランナーの方から変更の指示をいただくケースがよくありますが、基本的にお受けする事はできません。

◆故意・又はお客様の不注意による楽器・機材の破損・紛失・著しい汚れがあった場合は修理代実費をご請求させていただきます。

その他の内容はQ&Aのページもご覧下さい。